البشاير - خاص :

إختارت شركة ديجيكو السعودية، مجموعة واسعة من برمجيات أوراكل التجارية Oracle® Retail applications، ومجموعة أوراكل للتجارة الإلكترونية Oracle E-Business Suite وبرمجيات أوراكل سيبيل Oracle’s Siebel applications، من أجل المساعدة على إدارة العمليات في سلسلة متاجر الإتصالات التجارية الجديدة، بلينك Blink، ودعم إستراتيجية النمو الطموحة فيما تؤسس لأعمالها التجارية في الشرق الأوسط.

وكانت الشركة الأم، الشركة الإلكترونية للإتصالات الدولية Saudi Inteltec، قد أسست شركة ديجيكو بغية الإستفادة من الفرص الكبيرة المتاحة في سوق الشرق الأوسط، حيث تدير هذه الشركة الناشئة 25 متجراً لبلينك كما انها تواصل تحقيق نمو سريع.

وتتوقع ديجيكو أن توفر برمجيات أوراكل المتكاملة المعلومات والبيانات عبر اعمالها، بما يساعد على تحديد العروض الموجّهة إلى العملاء من خلال الصفقات والخدمات الهادفة، وفي الوقت ذاته التميز بفعالية أكبر عن منافسيها.

تعتزم ديجيكو كذلك إستخدام برمجيات أوراكل لنقاط خدمة البيع Oracle Retail Point-of-Service، وأوراكل للمكتب المركزي التجاري Oracle Retail Central Office وأوراكل للمكتب الخلفي التجاري Oracle Retail Back Office، وذلك بهدف دعم تطوير أفضل الممارسات لإدارة العمليات الهامة في المتجر وتوفير تجربة تسوّق متّسقة لعملائها.

إن تطبيق برمجيات أوراكل المالية Oracle Financials، وأوراكل لإدارة المخزون Oracle Inventory Management، وأوراكل لإدارة الطلبات Oracle Order Management، وأوراكل للمشتريات Oracle Purchasing، وأوراكل لإدارة الموارد البشرية Oracle Human Resources Management، وأوراكل لجدول الرواتب Oracle Payroll، كلها كجزء من مجموعة أوراكل للتجارة الإلكترونية Oracle E-Business Suite، سيساعد على خلق بنية هيكلية متدرجة ومرنة من شأنها أن تدعم الطلب المتنامي لأعمال ديجيكو، وتوفير نظرة شاملة لأداء الأعمال التجارية.

ومن المتوقع أيضاً أن يؤدي تطبيق مجموعة برمجيات أوراكل للتجارة الإلكترونية Oracle E-Business Suite، إلى تحسين التكامل وتعزيز النتائج التشغيلية بين متاجرها وأنظمة المكتب الخلفي، وتعزيز قدرات إهداد التقارير. وتنوي ديجيكو إتمام نشر برمجيات أوراكل مع إستخدام برنامج أوراكل سيبيل لإدارة الولاء Oracle’s Siebel Loyalty Management، وذلك بغية دعم إبتكار حملات الولاء للمستهلك، وتقديم المزيد من العروض الترويجية ومستويات خدمة أفضل.

وفي الإطار عينه، إختارت ديجيكو شركة سكيلنت SkillNet شريك أوراكل، من أجل إدارة إستراتيجية التطبيق السريعة من مرحلتين، والتي من المتوقع أن تستكمل في أوائل العام المقبل. من خلال تطبيق برمجيات أوراكل في هذه المرحلة المبكرة من اعمال ديجيكو، تسعى شركة الإتصالات التجارية الناشئة إلى تفادي تطبيق مجموعة واحدة من الحلول الآن، والإنتقال إلى مجموعة اكبر مع نمو أعمالها.

تعليقاً على هذا الإعلان، قال السيد عثمان عويدة، الرئيس التنفيذي لشركة ديجيكو: "لقد إخترنا أوراكل بسبب قدرات تطبيق البرمجيات بشكل سريع وقدراتها المثبتة لدعم المؤسسات التي تعتمد إستراتيجيات توسّع طويلة الأمد. ستساعدنا برمجيات أوراكل على تحديد سلوك العملاء بفاعلية أكبر، وإستخدام هذه البيانات لتقديم عروض أكثر قيمة إلى عملائنا".

كما صرح السيد باتريك بوهانن نائب الرئيس لقسم الحلول المتخصصة في شركة أوراكل التجارية بالقول: "تسعى ديجيكو إلى المضي قدماً في تطبيق وسائل مبتكرة لخلق قيمة مضافة، وتحسين أدائها التجاري، وخلق قاعدة عملاء متنامية تتميز بالولاء. نحن مسرورون لمساعدة ديجيكو على تقوية موقعها في السوق، وذلك عبر تقديم بيانات أكبر حول العملاء وتوفير خدمة متميزة ضمن متاجرها".

موارد داعمة

About Skillnet Solutions
Oracle in Retail
Oracle Insight-Driven Retailing Blog
Oracle Retail on Twitter
Oracle Retail on YouTube
Join the Oracle Retail community on Facebook

جدير بالذكر أن ديجيكو هي إحدى أكثر الشركات المعروفة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك لكونها شركة إقليمية تتمتع بقدرات لا مثيل لها لتقديم منتجات وخدمات الإتصالات. هي الموزع الرئيسي لمنتجات شركة "زين" (ثالث مشغل للهاتف الخلوي في المملكة العربية السعودية)، شركة سامسونغ للهاتف المحمول وخدمات "عذيب" (ثاني مشغّل لخط الهاتف الثابت في المملكة العربية السعودية).

يُشار إلى أن أعمال ديجيكو في المملكة العربية السعودية تشهد توسعاً لتغطي دول مجلس التعاون الخليجي، مصر، السودان والعراق.

وتعتبر أوراكل هي المزوّد الأول لحلول البرمجيات المبتكرة والشاملة للتجار- بما يسمح للشركات خدمة عملائهم بشكل أفضل عبر تطبيق البيانات في القرارات المتخذة يومياً لتحقيق نتائج ربحية أكثر.

ومع برمجيات توفر سلسلة توريد، عمليات، البيع، أنظمة التخزين، التحسين كما وأيضاً برمجيات الشركات وبرامج البنى التحتية، تتشارك أوراكل مع الشركات التجارية الرائدة في العالم، بما في ذلك 20 من بين أفضل 20 تاجراً من حول العالم .